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Avantages d’un forfait téléphone pour toute la famille

Il est souvent difficile de choisir entre les différents opérateurs téléphoniques qui nous proposent leurs services. Ces prestations sont présentées sous forme de forfait téléphone, développé selon un profil de consommation particulier. Ce qui est intéressant pour le consommateur, c’est de profiter des meilleurs tarifs sur la consommation principale et du maximum de services : notamment les appels, les SMS, les mails ou la connexion internet. La majorité des opérateurs en téléphonie proposent également des formules pour permettre à un nombre limité de personnes de s’échanger librement.

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La gratuité dans le forfait téléphone

Le choix d’un forfait téléphone dépend avant tout du profil d’utilisation. Tout dépendra en réalité du temps qu’on passe en moyenne à communiquer avec nos proches. Certaines offres destinées aux entreprises permettent d’inclure un nombre illimité de numéros. Pour la famille, il est possible de choisir des forfaits qui permettent par exemple de profiter d’appels ou de SMS illimités entre quelques numéros. Cette possibilité de maîtriser pratiquement les frais de communication et de passer des appels gratuits est très pratique pour les familles. En ce qui concerne les tarifs, les consommateurs ont le choix. Les tarifs affichés par les opérateurs vont généralement de 19 € à 59 € par mois.

Des services en plus

Les forfaits « famille » que les opérateurs en téléphonie proposent impliquent parfois une majoration quant aux appels émis vers des numéros, autres que ceux du groupe famille. Cependant, ces mêmes forfaits proposent généralement d’autres options ou services en plus qui peuvent profiter aux utilisateurs. Pour les abonnés à un forfait, il est par exemple possible de parrainer un proche pour bénéficier de quelques dizaines d’euros sur les communications.

Le forfait téléphone sans engagement : une influence positive sur la vente de portables ?

En ce début d’année 2012, la société Free a amorcé une véritable révolution dans le domaine du forfait téléphone pour portables. Après que le pavé ait été jeté dans la mare, quelles en sont les principales conséquences ?

Un engouement réel pour le forfait téléphone de Free

A peine trois mois après la mise en vente du nouveau forfait téléphone illimité sans engagement pour moins de 20 €, Free compte désormais plus de trois millions de nouveaux clients. C’est évidemment une percée foudroyante dans l’univers de la téléphonie. Cependant, de nombreux utilisateurs ont préféré attendre avant de changer d’opérateur, d’une part pour attendre les premiers commentaires des utilisateurs de Free, mais aussi pour voir ce que proposent les concurrents pour contrecarrer ce nouveau forfait téléphone révolutionnaire de par son prix !

Une contre-attaque des autres opérateurs pour téléphones portables

Les autres opérateurs pour téléphones portables ont réagi quasiment immédiatement. Bouygues, par exemple, s’est appuyé sur sa solution lowcost par internet B&You pour proposer des tarifs identiques. D’autres, comme Prixtel ont adapté des solutions encore méconnues, comme le forfait modulo dès 2 € qui devra sans doute attirer de nombreux utilisateurs ; car le réflexe de la plupart des personnes est de faire un minimum de recherche avant de changer de forfait et la plupart des opérateurs ont des solutions intéressantes à proposer.

Une vente accrue des téléphones portables débloqués

Une des premières conséquences de la venue sur le marché d’un forfait téléphone sans engagement aussi avantageux est l’augmentation des ventes de téléphones portables débloqués. Free devait certainement compter sur la vente de portables faire quelques bénéfices ; cependant, on remarque que les abonnés de Free n’achètent pas forcement leurs téléphones chez l’opérateur mais peuvent tout aussi bien rechercher des offres plus avantageuses ailleurs.

Souscrire un forfait téléphone avec engagement, est-ce encore la solution la plus économique pour acheter un téléphone portable ?

Vous avez sûrement remarqué qu’en choisissant un bon forfait téléphone, il est tout à fait possible d’acquérir un téléphone presque gratuitement. A titre d’exemple, vous pouvez vous procurer le Samsung Galaxy S2 ou l’iPhone 4S à bas prix en choisissant un forfait adéquat. Cela est possible grâce aux différentes offres des opérateurs mobiles. Cependant, des contraintes existent. Les téléphones portables soumis à ces offres sont généralement bloqués sur un seul opérateur. Il est donc nécessaire de procéder à ce qu’on appelle un « desimlockage » si vous souhaitez changer d’opérateur ou revendre votre téléphone. Certains opérateurs vous proposent de faire cette opération directement via internet. En général, il faut compter une quinzaine d’euros pour débloquer un smartphone.

 Pourquoi être fidèle à un forfait téléphone

Garder le même forfait téléphone ou du moins le même opérateur permet en général de bénéficier de points fidélités. Ces points sont notamment très utiles lorsque vous voulez changer de mobile. En effet, vous bénéficierez d’une réduction conséquente sur la plupart des téléphones. La raison est simple : un forfait téléphone avec engagement comporte généralement un surplus qui correspond à l’achat d’un téléphone. Si le prix de votre forfait n’évolue pas, il est donc normal de profiter de réductions importantes pour l’acquisition d’un nouvel appareil. Vous pourrez ainsi profiter des dernières générations de téléphones portables, sans pour autant les payer très cher.

 Les autres solutions pour acheter des téléphones portables

Depuis assez récemment, de nouvelles offres de forfait téléphone sans engagement sont apparus sur le marché de la téléphonie mobile. Les tarifs de ces forfaits sont très attractifs, mais par contre ne permettent pas d’acheter un mobile à prix réduit. En parallèle, le marché des téléphones portables débloqués a donc explosé, car la plupart des utilisateurs ont fait un calcul très simple et se sont rendus compte que parfois, il était plus économique sur la durée de souscrire à un forfait sans engagement.

Les forfaits internationaux : les pièges à éviter

Pour attirer de plus en plus d’abonnés, les opérateurs téléphoniques développent souvent un forfait mobile qui peut intéresser une catégorie spécifique d’utilisateurs. Ces formules sont en effet développées pour répondre à certains profils de consommation, tout en les proposant à des prix compétitifs. Elles couvrent alors leur habitude de consommation, les moyens que ces utilisateurs utilisent le plus : sms pour certains contre appels ou navigation internet pour d’autres. En sortant de ce cadre de consommation, on remarque cependant que les autres modes de communication hors forfait téléphone sont généralement surtaxés. Ceci est particulièrement vrai en matière de forfait international. Comment alors éviter les pièges ?

 Choisir un forfait souple

Tout forfait téléphone est généralement proposé avec divers services. On retrouve par exemple des SMS illimités ou des appels illimités. Avec ces offres, on peut également bénéficier de quelques minutes d’appel ou de quelques SMS en prime. Ceci est également vrai pour les forfaits internationaux. Lorsque vous choisissez votre forfait en fonction de votre profil de consommation, ne soyez pas trop strict, prévoyez quand même des dépassements. Si vous passez une moyenne de 30 minutes par mois pour appeler à l’étranger, préférez le forfait à 45 minutes. Pour un forfait international, vous allez bénéficier de tarifs préférentiels pour les appels à l’étranger, faites cependant attention sur la tarification des appels locaux sur le même appareil ou celle des SMS.

 Prêter attention aux détails

Il arrive parfois que les offres de forfait mobile soient peu explicites. Derrière le message marketing peuvent se cacher des détails qui risquent parfois de vous coûter cher. N’hésitez pas à vous renseigner sur tous les détails et à en demander l’explication auprès de votre fournisseur. Pour des appels internationaux gratuits le week-end par exemple, tout appel en semaine vous sera peut-être surtaxé. Ne vous ruez pas sur les offres, pesez-en bien le pour et le contre, quitte parfois à utiliser deux appareils pour deux forfaits différents.